Чтобы сдержать массовое распространение пандемии, правительства всех стран мира начали принимать жесткие меры. Людям рекомендуется выходить на улицу только по серьезной необходимости. При этом они обязательно должны носить медицинские маски, закрывающие все дыхательные пути, и резиновые перчатки.
В особо трудную ситуацию попали граждане Украины, которые с начала эпидемии находились за рубежом. Хоть вернуться домой и не воспрещается, сделать это крайне затруднительно. Все проблемы начинаются при переходе границы. Новые правила гласят, что въезжающий на подконтрольную украинской власти территорию обязательно должен пройти 14-дневный карантин самоизоляции.
Предлагается выбор – проследовать в указанное властями место обсервации или провести карантин у себя дома. Естественно, лучше выбрать второе. Но это возможно только при условии, что на телефон будет установлено специальное приложение, которое позволит правоохранительным органам контролировать местоположение прибывшего.
«Дій вдома» – небольшой софт, который при помощи геолокации отслеживает телефон, если в нем установлена SIM-карта украинского мобильного оператора. Приложение необходимо установить на смартфон и активировать, пройдя регистрацию. Вот тут и начинаются у многих проблемы.
Для начала отсчета карантина самоизоляции, необходимо ввести в приложение номер телефона, с которого будет считываться геолокация. После этого должно прийти СМС-сообщение с кодом. Его нужно подтвердить и разрешить приложению отправлять пуш-уведомления. И часто случается так, что код подтверждения не приходит. Не помогает и многократное повторение запроса.
Для решения этой проблемы рекомендуется полностью удалить приложение с телефона и установить его снова. Не забывая перезагружать смартфон. Скачать его можно на двух сервисах – в App Store или Play Market. Если код так и не пришел, то нужно снова очистить телефон и произвести установку софта, отсканировав QR-код. Найти его можно на тех же интернет площадках.
Если приложение продолжает бездействовать, то следует позвонить на горячую линию в полицию и обрисовать ситуацию. Сделать это можно, набрав – 02. Оператор переведет разговор на специалиста, который предложит выполнить его инструкции. Как правило, проблема после этого решается.
Но если ничего не помогло, то рекомендуется дальше ничего не делать и не волноваться. Главное – не покидать место карантина. Иначе неожиданная проверка может закончится большим штрафом и обсервацией в медучреждении. Звонок в полицию снимает всю ответственность за невозможность воспользоваться предоставленной властями программой контроля.